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QUIENES SOMOS

TISA TECHPOINT S.L. es una empresa canaria fundada en 1983, dedicada a proveer soluciones informáticas y servicios que cubren todas las necesidades de las distintas fases operativas de las empresas.
Nuestra propuesta se basa en la atención profesional y personalizada, el desarrollo de soluciones a medida, la vocación por ofrecer al cliente las herramientas de software y hardware necesarias e implementarlas con el foco centrado en sus negocios.
Para ello utilizamos tecnologías de vanguardia, con modernos equipos y herramientas de software, lo que se traduce en el desarrollo de soluciones informáticas personalizables, flexibles y adaptables a la gestión de todo tipo de empresas.

NUESTRA HISTORIA

Empresa fundada en Las Palmas de Gran Canaria en 1983, con una clara vocación de servicio ente los requerimientos de las empresas en el marco de una economía en constante crecimiento. En esos años, pocas empresas disponían de un sistema informático.
Empezamos nuestra andadura de la mano de TISA ORDENADORES, empresa nacional con sede central en Madrid,  que había irrumpido unos pocos años antes en el sector informático y que mantenía un extraordinario crecimiento en el sector,  basada en 3 pilares fundamentales: un equipo humano de gran profesionalidad, unos equipos informáticos provenientes del Silicon Valley llamados ALTOS COMPUTER SYSTEMS, ordenadores multiusuarios más potentes, fiables y económicos que todos los que se ofrecían en el mercado, y un software que aportaba las soluciones que la empresa demandaba en esos tiempos, fácil de usar, fiable y adaptable a todas las necesidades. Los programas se desarrollaban bajo el sistema operativo multiusuario OASIS  ( posteriormente TheOS ) uno de los primeros sistemas abiertos, ya que hasta ese momento cada fabricante de ordenadores tenía su propio sistema operativo.
Como distribuidores de TISA para las Islas Canarias comenzamos a crecer y a recibir la confianza de muchas empresas, que retribuíamos con dedicación, esfuerzo, seriedad y profesionalidad. Sin el apoyo de TISA no habríamos llegado a ser lo que somos hoy. TISA nos enseñó el camino, la honestidad, la seriedad y que somos personas antes que empresas. Siempre estaremos en deuda con ellos.
Fuimos pioneros en la implantación del código de barras en Canarias y de los Terminales Punto de Venta informáticos en reemplazo de las cajas registradoras electrónicas. Esto supuso el inicio de una revolución informática en el comercio a nivel nacional y europeo impulsada por TISA Madrid con sus modelos T/2 T/3 y T/5. Los POS TISA T/2 fueron los primeros terminales punto de venta con monitor del mercado, integrando en una sola unidad todos los periféricos (impresora, teclado, monitor y cajón portamonedas). Tal fue el impacto de este TPV, que en una edición del SIMO (la más importante feria de informática) la foto de portada del catálogo de la feria era el POS de TISA

Nuestro primer cliente en incorporarlo fue Calixto y Estupiñan, importante empresa de distribución, con establecimientos de Cash & Carry y de ventas al por mayor. La apuesta fue todo un éxito. Nuestra solución informática con la primera generación de TPV´s TISA ( POS T/2 ) y los programas TisaPOS y TisaDIS, propiciaron notablemente la expansión de la empresa con la apertura de un importante número de Cash & Carry.

Paralelamente al crecimiento de TISA en todo el territorio español, en 1985 comenzamos a informatizar el sector de Supermercados en Canarias. Con los ya exitosos POS TISA T/2, con la primera generación de Scanners lectores de códigos de barras y con el software TisaPOS en constante evolución, implantamos nuestra solución en el Supermercado MAS Y MAS en Las Palmas perteneciente a la cadena de Supermercados Torres.

A partir de ese momento, debido al gran éxito del sistema TISA, se sucedieron innumerables instalaciones, no solo en el sector de la alimentación, sino en diversos negocios que vieron en la implantación de la codificación de barras con nuestra solución informática, una vía ágil y dinámica para modernizar sus establecimientos.

Manteniendo y potenciando la filosofía de empresa en la que el cliente es nuestro capital más preciado, en la búsqueda constante de la optimización y mejora de su negocio,  fuimos creciendo cada día hasta convertirnos  en líderes del sector.

En 1999, ante la irrupción de Microsoft en los sistemas de las PYMES y en la OFIMÁTICA, una vez que había conquistado el segmento del ordenador personal, decidimos llevar a cabo un importante proceso de transformación y evolución en nuestra empresa, y adoptar las modernas herramientas que este fabricante había lanzado al mercado.  Windows Server, SQL Server, Visual Studio, etc., dejaban atrás al productivo TheOS.

Este importante esfuerzo dio sus frutos, y después de muchos meses de esfuerzo y de incontables horas de trabajo en el desarrollo de nuestras aplicaciones bajo el entorno Windows, los nuevos TisaPOS, TisaGEST y TisaCONTA salieron a la luz.

Esta vez, dados los requerimientos de los sistemas, de la mano de IBM, que nos nombró BUSINESS PARTNER para Canarias, tanto de Servidores como de Sistemas Punto de Venta.

Gracias al know how adquirido, a los aportes de nuestros clientes y a la voluntad de satisfacer sus necesidades empresariales, el cambio supuso un nuevo éxito, que permitió nuestra consolidación y liderazgo en el sector.

En 2008 fuimos galardonados por IBM por ser el Partner Europeo Líder en ventas de unidades del TPV IBM SurePOS.

Como empresa dinámica y en continua evolución, hemos ido incorporando productos tecnológicos para complementar nuestra oferta y dotar a nuestros sistemas de conectividad con soluciones que demandan nuestros clientes.

Con esos objetivos nos hemos convertido en partners de importantes empresas como SES-imagotag fabricante número 1 mundial de etiquetas electrónicas de precios, EPELSA fabricante de balanzas electrónicas, Cashkeeper fabricante de equipos de cobro automático, etc

Con motivo de la venta por parte de IBM de la división de Puntos de Venta a Toshiba, en el año 2013 firmamos un acuerdo como Partner de NCR Corporation para la comercialización de sus líneas de TPV´s , Scanners y Sistemas Self Checkout.  Una decisión acertada por la gran apuesta de esta multinacional por el sector del Retail. Sus productos, además de punteros tecnológicamente son extremadamente fiables, lo que garantiza a nuestros clientes el índice más bajo de averías que hemos tenido desde nuestros comienzos.

Para completar nuestra oferta para el comercio, hemos desarrollado aplicaciones como TisaCIE y TisaTEF. La primera para dotar a nuestros TPV´s de máquinas de cobro automático de los principales fabricantes a nivel mundial. El software TisaCIE enlaza nuestro TisaPOS con equipos Cashkeeper, Gunnebo, CashGuard, Scan Coin, etc. Por su parte TisaTEF  dota a nuestros TPV´s de un sistema de transferencia electrónica de fondos a partir del pago con tarjetas en el punto de venta.

Hemos contado y contamos con  la confianza de cientos de empresas. No pretendemos ser sólo su proveedor de informática, pretendemos ser su partner tecnológico, ayudarles en el crecimiento de sus negocios, en mejorar su competitividad en los mercados.

NUESTROS VALORES

Honestidad y seriedad

Fuerte orientación al cliente: calidad en el Servicio

Trabajo en equipo: cooperación con el cliente.

Comunicación fluida, efectiva y horizontal

Confidencialidad y respeto por nuestros clientes

Excelencia y profesionalidad

Innovación e ilusión en nuestro trabajo

NUESTROS_VALORES
futuro

EL FUTURO

Estamos frente a un futuro con tecnologías concurrentes e interconectadas que van a producir nuevos modelos de negocios, nuevas formas de aprendizaje y diferentes usos y costumbres. En esta vorágine de cambio permanente, creemos que debemos mantener como valor esencial para alcanzar la excelencia, la satisfacción del cliente. Para ello trabajamos en soluciones de tecnología informática que sean innovadoras, competitivas, de calidad y solidez.

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